在电脑上，您需点击对方资料旁边的下拉菜单，然后选择私下回复；而在手机上，您只需长按对方的资料即可进行私下回复。
7. 如何查看群成员的已读回执明细？
・电脑端:点击自己信息的下拉框一消息详情
・手机端，长按自己信息一消息
8. 如何群发消息单显？
网页版和电脑客户端都没办法操作
・手机端:对话一广播列表（不是新建群组）
9. 单勾和双勾是什么意思？
单灰色勾通常表示信息未能成功发送，这可能是由于您或客户网络状况不佳所导致。
・双灰色勾:表示消息成功送达。
双蓝色勾标示信息已被查阅，然而，部分客户可能已调整设置，使其阅读状态不再显现，因此，勾号将持续以灰色呈现。
10. 如何判断被拉黑？
上一秒，客户的头像和最后登录时间还清晰可见，但紧接着，这一切便消失了，很可能是因为被对方拉入黑名单了。
情况2：连续发送信息仅显现一个灰色的勾选标志，同时客户头像以及最后的上线时间也未能显示，很可能是因为已被对方拉入黑名单。
・ 情况3: 再也打不通客户的手机了。
被拉黑是常有的事，我自己也曾被几十位客户拉黑过。起初，我对此感到怀疑，但后来想通了。从客户的角度来看，许多人不喜欢被打扰，他们通常会将工作与生活界限分明。也许你只是问候了一句“嗨”，他们就可能将你拉黑。因此，不必在意。
否则就是频繁推送客户不感兴趣的信息，客户觉得这些内容无价值，便会将其拉入黑名单，这种现象也是可以理解的，相当于进行了一次客户筛选。毕竟，世界上客户众多，并非所有客户都与你相契合。然而，对于那些极具价值的客户，则可以通过手机或座机进行联系。
