2016年,一只黑色PU手提包静静地躺在广州花都的仓库里。

这款皮质柔滑,针脚均匀,金属配件闪耀着内敛的亮光——正是David Jones的标志性设计,一个历经四十余载沉淀的时尚传奇。然而,如今它正遭遇一项未知的考验:“东南亚的消费者,是否愿意为这样的品质支付相应的代价?”

在当时的市场观念中,东南亚的消费者似乎更倾向于选择“价格低廉且消费迅速”的商品。David Jones品牌的包袋产品,其价格多数并未落在主流的价格区间内。【欲了解更多关于东南亚市场的深入洞察以及消费者画像的详细分析,敬请关注5月28日于杭州举办的2025城市巡回招商会。欲报名参加,请点击此处,即可轻松获取平台入驻的最新政策以及品类选品策略的指导。】

然而,故事的转折点很快到来。

依托于东南亚领先电商平台的迅猛发展态势,自2017至2018年起,David Jones迎来了爆发式的增长,其总交易额(GMV)不断创下新高。2024年12月已至,David Jones的日销量成功跨越了1,900件,平均每日的GMV高达24,000美元。在当年的12.12大促销日,销量接近9,000件,该日GMV累计超过107,000美元。

David Jones取得的显著成就不仅颠覆了“东南亚市场只青睐低价商品”的传统观念,而且充分展示了时尚品牌在电子商务时代所蕴含的无限潜力。

01、从手工包袋到东南亚市场破局

David Jones品牌的创始人自1880年代起便着手制作并销售手工制作的包袋。进入1987年,这位品牌创始人认识到,若持续专注于手工包袋的制作,品牌影响力难以实现更大范围的拓展。因此,David Jones品牌应运而生,并随之转型为大规模生产模式。

1990年代,随着中国开放程度的不断提高,David Jones毅然决然地进行了战略转移,将生产基地迁移到了中国东莞,从而实现了产能的显著提升。紧接着,该公司又落户于全球皮具产业的中心地带——广州花都区,在坚守设计核心价值的同时,大幅提高了生产效率,并增强了成本竞争力。

历经数十载的壮大,David Jones已在全球八十余个国家和地区搭建起了销售网络,确立了其国际品牌的地位。谈及David Jones与东南亚地区的深厚联系,品牌负责人张敏回忆说,早在2000年前后,David Jones便已开始通过市场代理的形式涉足东南亚,然而,直至那时,品牌并未亲自深入耕耘。自2016年正式加入该平台,公司才真正踏入了东南亚市场的辽阔领域。令人振奋的是,仅仅一年后,即在2017年,该品牌便实现了迅猛发展,成功颠覆了“东南亚消费者难以接受高价产品”的传统观念。

张敏进一步解释说,原因显而易见,从品牌自身的发展需求分析,随着人口红利的显现以及市场价值的日益突出,东南亚市场已经变成了David Jones全球化战略中不可或缺的一环。加之我们在该地区已经占据了领先的市场地位,这也就顺理成章地成为了我们布局东南亚市场的首选合作伙伴。

此外,平台所构建的全面卖家扶持机制、高效的本地区域化团队以及周到的运营支持,亦为品牌迅速占领市场提供了坚实的后盾。正如张敏所说:“对东南亚市场的深入洞察,以及全方位的平台助力,使我们得以更加从容自信地进军这一充满机遇的新兴市场。”

02、“东南亚也有注重品质的高客单消费者”

David Jones的市场团队初次踏入马尼拉的箱包批发市场,眼前所见令他们驻足——货架上摆满了售价低廉的背包,摊主们随意用塑料布将商品包裹,讨价还价的声音此起彼伏。

这同他们在后台观察到的数据产生了鲜明的对比:David Jones的真皮托特包在平台上销量火爆,但无论是其产品风格还是品质,都与批发市场中的商品有着显著的不同。

David Jones团队当时不禁产生了这样的疑问:究竟是谁在购买我们的产品?

深入探究后,David Jones团队发现,所谓的“市场分割”实际上正是东南亚消费市场的根本特征——这一特征生动地展现了市场的多元化。无论是繁华的大都市还是正在崛起的新兴城镇,各地的消费者都呈现出各自独特的消费倾向和购买力,这为各种定位的品牌带来了众多的市场机会,使它们在东南亚市场能够精准地锁定自己的目标消费者。

David Jones迅速察觉,尽管东南亚表面上似乎以低价为主导,实则背后孕育着一个崭新崛起的注重品质的消费阶层。这些人可能是马尼拉的银行家、新加坡的IT部门负责人,亦或是曼谷的创意设计师,尽管他们身处不同的商业领域,但他们的消费观念却颇为一致:他们倾向于选择实用性强而非过分装饰的产品,愿意为高品质的面料和精湛的工艺支付更高的价格,并将手提包看作是职场地位和个人品味的标志。

为何中高价位的包袋在众多东南亚消费者中如此受欢迎?其奥秘深藏于该品牌长达四十余年的精湛工艺与匠心独运之中。

David Jones自创业之初便在手工坊打下基础,如今其业务已拓展至覆盖欧亚大陆的供应链网络,他深刻领悟到:卓越的品质,始于对原材料的精心培育。

位于法国首都巴黎的团队致力于搜集并深入分析全球时尚资讯,他们把世界各地的流行发布会资讯转化为品牌的设计蓝图,内容涉及原材料、款式设计以及流行趋势,从而精确捕捉到时尚发展的最新动态。

广州团队专注于对产品功能性与性价比的深入研究,他们不仅将巴黎团队的设计理念付诸实践,实现了产品的规模化生产,而且在确保产品质量的前提下,有效控制了生产成本,使得产品在保持高品质的同时,也具备了价格上的优势。

在箱包设计领域,David Jones独具匠心,精准填补了时尚品类中那些偏重品质、款式简约的产品市场空缺。此类产品拥有广泛的受众基础,其简约风格的设计更能彰显产品的品质感。此外,David Jones对基础款产品的品质尤为重视,凭借其优质的面料选择和精良的工艺细节,使得该品牌在同价位产品中独树一帜。

另一方面,从市场前景的角度观察,东南亚的电子商务市场展现出了惊人的发展潜力。短短十年间,电商的渗透率实现了显著提升,而线上销售市场亦蕴藏着巨大的增长潜力。加之,东南亚消费者的年龄普遍较轻,对于个性化和定制化产品的需求尤为强烈,这无疑为David Jones品牌的创新指明了方向。

David Jones针对不同市场的消费者需求,推出了多样化风格的产品线,特别为泰国和越南市场的消费者量身定制了富有地域特色的产品。他们还非常重视消费者的使用体验,针对当地消费者的身体特征,对产品细节进行了精心调整,例如对包带的长度和调节幅度进行了优化,以确保产品能更贴合市场需求。

03、重新定义东南亚品质消费

自去年11月11日的大型促销活动开始实施全站推广策略以来,我们的回报率在短短四个月内实现了显著增长,增幅高达44%,这一成果远超我们的预期。张敏指出,这一成就充分证明了David Jones在平台上所倡导的增长策略——即通过有效利用平台提供的营销工具,来实现可预测的持续增长。

David Jones团队作为新工具的积极尝试者,他们发现全面推广不仅显著提升了收益,而且极大地改善了运营效率;如今,他们只需集中精力进行预算分配和效果评估,投放流程也因此得到了大幅度的简化。

尤其是,该站全面推广的“定制化ROI”功能与品牌在东南亚市场的深入运营需求高度匹配。在最近结束的马来西亚斋月促销活动中,此功能助力David Jones精确调控预算分配,依据不同市场的消费倾向灵活调整推广重点,最终实现了远超预期的卓越成绩。

另一方面,David Jones在本地化履约方面所采取的布局,是其持续增长战略中的关键一环。

身为一名既从事电商业务又热衷于网购的消费者,张敏这样说道:“我们深知准时交付和商品质量对于改善顾客体验的重要性,所以,我们毫不犹豫地决定采取本地化的配送策略。”

本地化履约带来的好处十分明显:首先,它能显著提升配送速度,使得消费者能更快地拿到商品,进而大幅增强用户满意度;其次,它有助于减少物流费用,特别是在菲律宾等市场,本地仓库发货的成本优势十分突出;再者,它还能优化客户体验,有效避免跨境贸易在不同地区可能存在的风险。

根据实际数据表现,David Jones在泰国与越南的官方仓储布局取得了显著成效;起初,我们在南宁设立了仓储,销售量便实现了超过100%的增长;随后,我们将商品从南宁仓储转移至泰国本地仓储,销售量再度攀升,增幅达到了25%。

2016年,当这款工艺精湛的黑色手提包在广州的仓库中静静存放,无人预料到它未来的征途。时至今日,它已经成为了吉隆坡一位职业女性的日常出行必备,伴随她穿梭于城市的每一个角落,见证了David Jones在东南亚市场的辉煌蜕变。它以实际行动粉碎了“东南亚市场只青睐低价商品”的固有观念。随着电子商务的潮流横扫东南亚,David Jones果断地搭上了这股顺风车,凭借其精准的流量管理和在当地的配送网络,使得优质的手提箱和背包得以走进更多消费者的日常生活。

面向未来,David Jones力求以更为多维的角度,深入挖掘东南亚市场的潜力:

在产品领域,我们恪守“品质至上,不容妥协”的宗旨,致力于提升供应链运作效率,并成功推出了针对东南亚市场的特色产品线。

深化合作,强化本地化进程;深入洞察目标市场,构建本土化团队,紧密跟踪消费动态。

在营销领域,积极开拓多种营销途径,深化与站外意见领袖、网络红人的合作,并积极参与各类线下主题营销活动。

David Jones从最初的试探性涉足,如今已能轻松驾驭,正续写着其在东南亚的辉煌历程。而这只黑色手提包的故事,方才揭开崭新的一页——在曼谷的街头咖啡馆,新加坡的商务会议室,以及众多追求高品质生活的东南亚消费者手中,它继续传颂着关于精湛工艺和不懈追求的品牌佳话。