随着社交媒体的兴起和用户注意力的极大分散,市场人员面临着一个挑战:如何精确地触及目标受众,赢得他们的信任与支持。“种草”这一网络流行语,现已成为品牌推广策略中的一个关键工具。
在当前流量成本攀升、用户需求日益精细化的环境下,供求关系呈现出扭曲态势,以往仅凭砸钱和网红明星的粗放式种草模式,已逐渐成为过去式。真正能够触动用户心灵的,是更深层次的共鸣与共同创造;而真正能够带来长期效果的,则是系统化的种草策略和内容布局。
2018年,我开始了对“种草”的探索,足迹遍布国内外,从美国到日本、欧洲、墨西哥等地。作为一名在多个市场实战中积累经验的人,我始终站在品牌方的立场,深入思考、总结经验,不断优化策略。经过不断迭代,我逐渐形成了一套包含五步的方法论,并在多个品牌实践中验证了其成效。
今日,我们将深入剖析这五个关键步骤,从理解“为何要种植草皮”过渡到掌握“如何高效种植草皮”的技巧。正如我在著作《撰写计划实质上是解决难题》中所阐述:剖析与解决问题的根本逻辑,即对“是什么”“为什么”“如何做”这三个看似简单却至关重要的词汇进行探究。同理,在种草的过程中,我们需明确种草的定义、种草的必要性以及种草的具体方法!
第一步:从自己出发,打磨产品定位
众多品牌初接触便询问:“谁能帮我推广?”然而,更应深思的是:“我是何人?我有何资格让消费者接受推荐?”“种草”的实质,在于“推荐”与“认同”的结合。若期望他人为我们推荐,我们自身必须先清晰阐述自己的定位。
我们通常会通过一套标准化流程,对产品进行系统梳理:
1. 产品卖点分析
我们所推广的产品,究竟是什么特质能够真正触动消费者的心?这并非仅仅是参数的罗列,亦非功能的简单堆砌,而是那些“超越同侪、对用户价值非凡”的要素。
假设我打算推广一款牙齿清洁设备,若我们仍旧宣称:“这款产品具备五种工作模式,并非一般意义上的洁牙器”,这样的表述能否触动消费者的心?相信无需我详细阐述,大家心中已有定论。那么,究竟哪些方面对用户来说更有价值呢?首先,在牙齿尚未感到不适时使用它,更有效的清洁能预防牙周炎的发生;其次,它的便携性使得无论是在办公室工作还是出差途中,都能轻松使用;再者,它的清洁操作简便;最后,一次充电就能使用半年之久!……
2. 用户画像与需求分析
我们的核心客户群体是谁?他们关注哪些方面?他们的日常生活方式是怎样的?若我们服务的对象是学生群体,他们可能更看重性价比和外观;若是职场人士,他们可能更重视电池续航和操作便捷性。我建议采用“痛点重要性矩阵”这一工具,对用户最关注的问题进行排序,以便我们能够精准地找到需要重点解决的问题。
3. 卖点与痛点精准匹配
用户面临的问题众多,我们无法一一解决;品牌的优势众多,亦不能一一列举。我们的任务是,将“优势”转化为“解决方案”,并巧妙地将它们融合在一起,以一句简洁的话实现这一目标。
若你正因每日充电而感到困扰,不妨试试我们的产品,仅需一次充电,便可持续一周使用,有效缓解你对电量的担忧。此类用户语言与内容的契合,正是种草传播的初始阶段,亦为后续KOL内容的核心依托。我们的产品卖点,应当成为解决用户痛点的方法,单纯罗列卖点,只会显得枯燥乏味。
第二步:研究行业和竞品,找到自己的突围口
无论是否阅读过《孙子兵法》,我们多半都听说过“知己知彼,百战不殆”这句名言。在内容种草的领域,这句话同样适用。虽然一个品牌的产品实力至关重要,但消费者并不仅仅关注我们本身,他们更多地关注的是那些视频、博主以及对比内容。因此,我们的种草内容必须要在众多信息中独树一帜。
为了在众多竞争者中显露出优势,我们提出以下建议:在深入探究行业动态及竞争对手的过程中,应进行以下几方面的分析:
1. 热门内容梳理
在此主要针对海外业务进行说明,故以下案例主要涉及海外平台。在梳理热门内容时,我们需在诸如、等平台中,输入同类目关键词,观察平台所推广的内容。这些视频的拍摄手法、解说结构以及用户评价,通常反映了当前平台算法所倾向的内容形式。
2. 竞品种草打法解剖
我们的竞争对手在推广产品时采取了何种策略?他们倾向于与哪类博主合作?他们的内容主要围绕哪些主题?这样的活动频率如何?这些细节往往可以在公开渠道找到。此外,我们还会参考数据,分析他们是否准确把握了关键的时间点。
3. 自己的复盘与优势再提炼
完成对热门内容详尽的分析以及竞品策略的深入剖析之后,不妨回顾一下我们之前发布的作品。此时,不妨自问以下几个问题:哪些博主类型的表现更为出色?哪些内容形式更易促成转化?用户最常提及的问题又是什么?随后,将这些信息转化为个人经验,并考虑竞品的短板,挖掘出我们超越对手的机会所在。
4. 初步描绘KOL画像
最终,我们成功勾勒出了理想合作伙伴的雏形!我们该寻找哪类KOL来推广我们的产品?是那些热衷于“科技测评”的中年技术男,还是专注于“日常工具推荐”的生活类博主?是采用长视频形式更能详尽阐述,还是以30秒的高能剪辑来吸引眼球?这一阶段的关键在于先勾勒出大致框架,为后续的选人工作奠定基础。
第三步:制定打法,构建有节奏的投放体系
种草不是一次投完就结束,而是一场系统打法。
我们常用以下三种组合方式,来灵活匹配品牌的预算和阶段:
1. 中腰部为主的控制预算打法
适合初次尝试或资金预算较为紧张的品牌。这类品牌会挑选一些与产品风格相契合、内容制作能力较强的中等层次意见领袖,旨在提高转化率和获取真实用户反馈。这便是我目前在进行预算管理时,所采取的主要策略。
2. 头部+中部结合的放量打法
针对追求快速提升品牌知名度的企业,我们可以采取策略,挑选1至2位顶级意见领袖进行“权威认证”,同时联合10至20位中等影响力的意见领袖进行“口碑传播”,构建一个“金字塔式”的内容布局。去年,我负责的品牌便采用了这种方法,结果证明从意见领袖的角度来看,效果显著,产品甚至一度出现断货现象。
3. +组合打法
承担“深度种草”的职责,同时肩负“浅层认知”的使命,这两者相辅相成。前者着重阐释“购买理由”,后者致力于打造“热议氛围”。此种策略虽已尝试,却始终作为前两种策略的辅助手段。
实际上,不论采取何种策略,核心要素在于确保内容中有效结合“卖点与痛点”,同时全面跟踪数据,以保证整个转化流程的流畅性。
这款洁牙器单次充电即可使用高达90次,每日使用一次,总计可用约3个月,其续航能力比同类市售产品高出30%。我个人的使用体验是,连续30天未曾充电,非常适合像我这样的经常通勤的人群。对这款产品感兴趣的朋友,不妨点击下方的链接,那里还有10美元的优惠等着您。
这些话术都是为了实现卖点与痛点对应,并实现转化。
第四步:选对人,不如选合适的人
我曾目睹众多品牌陷入“头部粉丝数”的束缚,投入大量资金却未见显著成效。实际上,种草合作实质上是品牌与创作者共同创造的过程,并非仅仅是“雇佣-交稿-发布”的简单模式。在挑选合作者时,我们会关注以下几个关键方面:
1. 受众契合度
我们的目标用户群体与KOL的粉丝是否相契合?这不仅仅取决于性别和年龄,还需考虑“动机契合度”这一因素——以我们的产品为例,若其强调的是实用性能,而博主的粉丝群体更注重颜值搭配,那么转化率可能会受到影响。
2. 内容风格匹配
我们能否认同并维护KOL原有的内容风格?他们或是技术评测的高手,或是擅长生活化开箱的达人;若产品较为复杂,那么逻辑清晰、讲解到位的博主会是更好的选择;而面对情绪导向型产品,感性表达力强的网红则更为合适。
3. 粉丝信任感
知名人士发言,粉丝们是否深信不疑?在评论区,我们能否看到“又是接广告了吗”与“我正是期待他们推荐这个”的争论,这种真实的交流互动,其实比粉丝数量更有价值。因此,我们需要对评论区数据进行深入分析,将其作为选拔人才的依据之一。
4. 合作意愿与专业度
需考察其意愿与专业水平,关键在于:是否对产品有着深入探究的意愿?是否能够按时完成交付及按照要求进行拍摄?是否存在合作经历及出现问题的历史?这些关键信息,我们可以通过行业间的交流以及KOL平台上的数据综合进行评估。
第五步:落地执行,是系统工程
真正的“种草成败”,往往不在选人阶段,而在执行阶段。
我们会通过以下方法对KOL合作进行专业管理:
1. 工具筛选
使用如、等平台,核查KOL粉丝画像、地区分布、过往表现。
2. 视频风格分析
挑选出3至5部具有代表性的作品,对其表述的条理清晰度、画面美感、剪辑的流畅度以及观众评论的互动性进行综合评价。
重点观察:他讲产品是否细致?评论区是否有共鸣?
3. 数据模拟与健康度判断
挑选三条具有推广价值的素材,分别计算它们的播放次数、点赞数以及评论数的平均值,以此来评估它们实际的影响力。
避免买粉、刷量账号,保持内容真实是种草成效的基本保障。
4. 初步沟通测试
在讨论报价之前,不妨先进行一番试探性的交流,通过观察对方的态度、反应的敏捷度以及理解水平,这些因素将有助于评估未来合作的可靠性。
5. 先试投一单
这或许是一段体验式的视频内容,亦或是一项温和的推广合作。在尝试单一订单并关注数据反响之后,我们将据此判断是否着手构建一段稳定的业务伙伴关系。
最后:种草,是一场耐心的陪伴
在我长期从事海外市场工作的经历里,我深刻认识到:真正最为关键的,并非一时的高曝光量,而是一群携手共进、共同进步的创作者团队。
若在特定领域,当地缺乏知名度较高的网红资源,我们往往需从零开始着手培养,此时可考虑那些潜力巨大的网红。对于处于初创期的品牌而言,无需担忧预算不足,无需担忧人脉稀少——怀揣真诚推广的心态,积极与网红携手合作,这才构成了核心竞争力。
种草并非单纯的广告宣传,而是致力于构建信任;它不是简单的曝光,而是追求得到认同;这并非简单的放水养鱼,而是精心挑选合适的池塘、培育适宜的鱼群、耐心等待收获。我们期望这套“五步法”能够助力大家在品牌种草的征途上步伐更加稳健、视野更加开阔。