在短短一夜间，您的店铺突然被封禁，申诉渠道却毫无回应。您原本以为这是系统出现了错误，然而真相却是“账户关联”功能盯上了您。别过于焦虑！本文将通过分析三种不同情况并结合真实卖家案例，帮助您深入了解事件的始末，并指导您如何高效地进行申诉，实现店铺的顺利解封。
目录：
1/ 什么是账户关联？为何被封?
2/ 自查清单：11个常见关联触发点
3/ 高效申诉：三类情况+成功案例拆解
4/ FAQ：多账户经营能不能做？如何预防关联?
依据亚马逊的规定，若卖家掌握、管理或能接触到不止一个销售账户，则该卖家即被视为拥有多个账户或与多个账户存在关联。无论是同地域还是跨地域经营多个账户，卖家都需保证每一个账户均需遵循平台的相关规则，并维持良好的商业信誉。
请注意，账户之所以被认定为关联，并非属于误判，而是基于系统对大数据的深入分析，您被识别为“高风险账户”。此类判断通常基于账户之间的相似特征或行为模式，从而引发了账户关联的情况。请向下滚动查看自查清单，以获取更多详细信息。
若您的账户显示类似下图的业绩提醒，这表明您的账户已被暂停使用，原因与某个关联账户有关。
在此，小编为大家梳理了三种典型的关联情形，同时附上了具体的实例以供商家们借鉴，希望各位能够准确匹配。
您需依据关联账户的具体状况，参照此申诉手册。同时，请注意：在提出申诉前，务必明确申诉的目标和方向。
案例1：“关联账户确实属于我”
我知道另一个账户，该账户属于我。
卖家背景：3C周边产品跨境卖家
卖家状况：美国站+欧洲站双站运营
触发问题原因：欧洲站关停，美国站收到警告因为关联而被停用
案例要旨：由于欧洲的运营管理不善，引发了停用措施，这进而导致了美国的站点也被判定为与欧洲站点关联而停用。
申诉重点在于：首先必须解决主账户的难题。待主账户恢复功能之后，方可着手通过被关联账户所在的平台提交申诉。
经验教训表明，在多个站点进行运营管理，就好比操作多米诺骨牌，一旦某个环节出现差错，便可能触发一系列的连锁效应；因此，唯有筑牢基础，才能保障整个运营的稳定与安全。
在仔细阅读通知并完成调查后，一旦您核实该关联账户确实由您所有，请务必登录该账户，以探究业绩账户被暂停使用的具体原因。在您成功提出申诉并使该关联账户得以恢复后，请继续通过申诉途径，将因关联账户停用而受影响的当前销售账户也予以恢复。
接着，您需点击账户状况页面中的“激活账户”按键以完成提交操作；在此之后，您还将了解到关于提交或上传申诉文件及其内容的详细要求。
在您的关联账户申诉取得成效之后，您将获得一封关于业绩跟进的邮件，该邮件将确认您的关联账户销售功能已恢复。随后，您可以通过提交显示关联账户重新激活的绩效通知或电子邮件截屏，以及提供激活的具体日期，对当前的销售账户进行申诉。
案例2：“我认识那个账户，我们之前有过合作”
我知道另一个账户，但该账户不属于我
卖家背景：服装类产品跨境卖家
商家情况：与友人携手进行品牌联营，同时将个人信用卡借予友人，以便其在平台上进行交易支付。
朋友店铺运营不当被关闭
自己店铺后续因关联被停用
触发问题原因：
账户因共用支付方式（信用卡）
共同使用同一品牌运营各自店铺
案例要旨：曾与相关账户进行过商业往来，该关联账户因管理不善而被暂停使用，由于双方合作产生的相关信息一致，导致本人的账户也受到牵连。
申诉关键：解释+举证+去除关联信号
卖家必须详细说明合作的背景信息，合作的具体起始与结束时间，同时，在卖家所属的平台上彻底清除所有相关的线索，比如信用卡数据等。
经验教训表明，善意地分享资源或许会埋下隐患，而合规的运营则必须在友情与规范之间明确区分界限。
在申诉环节中，务必注意所有涉及的信息点，并且必须提交相应的文件作为证据支撑，同时还要明确给出具体的时间节点，比如：合作的具体启动与结束时间，以及与相关账户合作终止的具体时间，还有引发关联反应的具体信号是什么。
在申诉信中，必须详尽地列出调查的每一个细节，包括事件的全过程和时间节点，同时还要具体阐述将采取哪些措施来保障您的账户信息不被泄露，以避免类似事件再次发生。
为确保声明真实性，请提供以下相关文件：与前业务合作伙伴签署的商务合作合同，合资企业相关协议，以及与前业务合作伙伴终止合作关系的协议。此外，还需提供金融机构出具的前业务合作伙伴付款凭证。
如果您无法提供某些文件，请详细说明无法提供的具体原因。
案例3：“我压根不认识业绩通知中提到的关联账户”
我不知道另一个账户
卖家背景：业余时间经营亚马逊，销售传统家居工艺品类
卖家状况：
账户因不认识的销售账户关联而被停用
账户不存在任何的商业合作，唯有使用过第三方海外仓服务
初期不了解关联原因
申诉多次被拒
触发问题原因：
与其他卖家使用相同的海外仓
卖家平台出现相同售后电话和地址信息
案例关键在于，由于与陌生的销售账户共用了一家海外仓储服务提供商，结果导致账户之间的关联性被暂停使用。
申诉关键：全面排查+合作协议+终止声明+移除关联信号
对各个环节进行细致的审查，确保发现所有潜在关联，同时采用全面的排查方法，并提交详尽的证明材料。
经验教训表明，看似平凡的第三方服务共享，实则可能成为账户关联的潜在威胁。在确保安全运营的过程中，除了进行自我检查，还必须警惕商业合作中可能存在的风险。
请您对账户自建立以来涉及的人事变动、业务行为、销售举措以及运营操作等方面进行全面梳理和审查，并罗列出所有您认为可能在您未察觉或未留意的情况下，导致您与其他账户产生关联的各类事件。
若您授权了外部服务提供商负责亚马逊店铺的部分事务，而该服务提供商又为众多销售账号执行相同的服务，为了简化操作流程，他们可能会采用一致的材料或数据来执行管理任务，这可能导致您的账号与陌生的卖家账号产生关联。
请您携手第三方服务提供商，一同查明在您的销售平台上所添加的哪些信息是与其他商家共同使用的。若您决定与第三方服务提供商结束合作关系，烦请详细列出删除共享信息的具体时间节点，并提交终止合作合同的协议。
并提供以下支持文件来证实声明：
与第三方服务商签订的商业合作伙伴协议，合资企业协议
与第三方服务商签订的合作关系终止协议
您的金融机构出具给第三方服务商的付款证明
如果您无法提供某些文件，请详细说明无法提供的具体原因。
Q1：亚马逊允许多账户吗？
允许，但需满足以下任一条件：
运营多个独立品牌
为不同公司制造商品
受邀参与特殊项目
警告：不得为跟卖或恶意投诉开设新账户
