随着合规化步伐的加快,亚马逊对商品的审查标准也日益提高。对于亚马逊的商家来说,一旦信息不符合规定,相关商品或内容将被屏蔽,消费者将无法查找或查看这些商品,最终可能对销售业绩造成负面影响,得不偿失。鉴于此,本文特别针对图片、变体、品牌名称等方面,编制了合规性基本要求自查清单,旨在帮助各位商家全面开展合规性自查工作。
一、图片不合规可能导致被禁止显示
主图的合规性同样对是否被禁用展示有直接影响。参照先前的图片合规性基本要求自查清单,相信各位商家能够对主图进行合规性的自查与调整。在确保图片符合基本合规标准之后,商家们还应注意图片的整体质量。需对图片质量进行优化和提升,从而加强商品的真实感和激发消费者的购买欲望。在评估和自检图片质量时,以下几方面需特别注意:
二、变体不合规可能导致被禁止显示
变体,亦称父/子关系,指的是那些在尺寸、色彩、口感等方面相互关联的商品集合。优质的变体商品信息能够使消费者得以依据各自的属性,如尺寸、色彩以及其他特性,在商品详情页面上的选项中直接进行商品间的比较与挑选,从而避免了在不同尺寸或色彩的商品单独页面间进行浏览。商品变体的合规性直接关系到其能否在页面上正常展示。依据上述的合规性检查清单,请各位商家对商品的不同版本进行细致的审查。
三、品牌名称的错误使用导致被禁止显示
亚马逊对品牌极为看重,将其看作是某一商品或一系列商品的标识。依照品牌命名规定,在推出带有新品牌特性的商品前,商家或许需事先取得亚马逊的认可。同一品牌的产品,无论是自身还是其包装,都会使用统一的名称、标志或其他标识符号,以此将它们与那些非该品牌的产品进行区分。非品牌商品,亦即通用商品,指的是该商品并不隶属于任何特定的品牌。在这种情形下,卖家在填写品牌属性时,必须选择相应的值以标明该商品并不属于任何品牌。此外,非品牌商品并不具备一个统一的名称、标志或其他标识用于其商品或包装的标签。在商品发布过程中,若所发布的是非品牌商品,那么卖家必须在“品牌属性”一栏中选取相应的选项。
四、其他因素导致被禁止显示
若主图、变体或品牌名称使用不当,或存在上述问题,同样可能遭受禁止展示的后果。卖家们应仔细核对表格中的各项信息,确保其合规性。在自我审查的基础上,亚马逊卖家还可利用亚马逊提供的工具,进行更为深入的合规性审查。
五、合规检查工具
修复商品服务(Fix Your)旨在解决因商品详情页存在质量问题(例如颜色或尺寸信息缺失、主图未上传、标题过长等)导致搜索受限的SKU问题,亚马逊已在该平台全面推出此工具——Fix Your,旨在协助卖家识别并纠正商品缺陷。操作步骤如下:首先,在“库存 – ”下拉菜单中选择“管理库存”,然后点击相应的操作按钮。
第二步:点击“已禁止显示搜索结果且非在售商品”。
进入“修复商品”界面后,需点击“在搜索结果中禁止显示”选项,以查看具体信息,并按照页面提示进行相应的调整。
商品信息质量控制面板,这一工具由亚马逊提供,用于全面自查商品信息。它可以帮助卖家突出关键商品信息,进而提升商品的曝光度。此外,该面板还能带来全新的商品详情页面体验,并有可能降低买家的退货率。首先,让我们来认识其两大功能:一是查漏补缺,它能让卖家直观地看到需要补充或完善属性的商品清单和具体属性,从而便于卖家进行相应的改进;二是突出重点,优先修改,这一功能能根据商品的搜索展示量进行排序,优先对展示量较高的商品属性进行补充和修改。至于使用方法,请按照以下步骤操作:首先,在“库存 – ”下拉菜单中点击“管理库存 – ”。
第二步:点击“商品信息质量控制面板”。
第三步,需审视商品所需补充的属性信息,亦或是在搜索栏中键入商品编号ASIN、SKU或是商品名称,以此锁定相应商品。若检索无果,则表明该商品无需补充任何属性。
第四步:点击“查看所有x个缺失属性”查看所有缺少的属性。
第五步,请根据提示信息填写相应的属性数值,完成填写后,点击“保存并关闭”按钮。
最后再次提醒各位卖家,合规真的非常重要。