今日，亚马逊欧洲和美洲的多个站点遭遇了价格错误的大规模爆发，众多卖家的秒杀标签不见了，参考价格出现异常，有的甚至完全消失，这直接导致了订单数量的急剧下降和搜索排名的显著下滑。该问题不仅影响了Prime会员折扣、BD促销等多种促销活动，而且疑似导致平台将参考价格错误地抓取为最近的最低促销价格（例如春季促销价、站外优惠码价格），并且强制要求商家在新折扣的基础上进一步降低10%-20%。卖家抱怨称：“这简直是在逼迫我们不断降价！”目前，美国和加拿大站点的问题尤为突出，欧洲站点也出现了类似状况。亚马逊方面尚未就这是系统故障还是规则变更给出明确回应，一些卖家尝试提出申诉，但结果并不理想。业界普遍推测，如果这是新规定的实施，那么秒杀活动的价格很可能会持续走低，这对中小卖家的利润无疑会造成严重打击。
亚马逊遭遇广泛的价格错误现象，迫使商家不得不降低售价，同时秒杀促销活动也遭遇了崩溃，这背后主要存在以下几个原因和相应的应对措施：
原因
亚马逊后台设有价格监控体系，旨在维护市场竞争力，规定卖家定价不得超越其他电商平台的水平。若卖家商品售价超出沃尔玛、Temu等第三方平台同类商品的价格，亚马逊可能对卖家商品进行隐藏处理，进而引发购物车丢失问题。为了防止购物车流失，卖家不得不降低商品售价。
系统出现故障或算法调整问题：亚马逊系统可能存在漏洞，这导致了价格显示错误。同时，一些卖家推测这可能是因为亚马逊正在尝试新的限制算法，这一变化影响了价格展示以及秒杀活动的进行。
促销政策调整：亚马逊的限时抢购定价策略或许会有所调整，比如新规定可能要求对比未打折的促销价格和运用优惠券后节省的过往最低售价，并且新的限时抢购价格需取这两个数值中较低的一个。若商家未能充分理解或未能及时适应这些新规定，可能会因为价格问题导致秒杀活动出现错误提示。
解决办法
核实商品价格及提出异议：卖家可通过谷歌图片搜索等手段查询其他平台同类商品的定价，一旦发现存在低价销售现象，可截取相关图片并附上品牌生产厂商官网的链接，进而向亚马逊提交投诉，请求进行价格调整。
卖家可借助库存调整工具，首先将商品从列表中移除，待产品数据在系统中彻底清除后，至少等待半小时，随后再使用该工具将商品重新添加。若此操作未能有效解决问题，卖家可尝试使用批量导入表格的方式恢复商品，并尝试解决价格限制的相关问题。
与平台客服取得联系：需开启案例与亚马逊客服沟通，核实亚马逊所抓取的价格信息，并根据具体状况提出调整价格的需求，请求系统重新抓取价格，以便恢复购物车功能及价格显示的准确性。此外，还需向客服询问错误发生的原因，并寻求相应的解决措施。
本期百运网向您呈现的内容已全部结束，若您在国际物流服务方面有任何需求，欢迎咨询百运网。
