如何保护您的 Shop账号
Shop致力于打造一个安全可靠的平台购物环境。
任何未获许可的尝试获取账户的行为，均将触犯本平台的相关规定，以及《Shop未授权账号控制规则》（适用于英国、新加坡、菲律宾、印度尼西亚、泰国、马来西亚、越南）。
请遵照以下步骤，确保您的 Shop账号安全。
什么是盗号以及如何预防盗号
盗号行为涉及Shop账号遭受未经授权的非法侵入。为了有效防范盗号事件，我们建议用户采取以下措施，确保账号安全：
对您的登录信息进行保密
请不要泄露任何涉及敏感账户的资料，包括但不限于用户名、登录密码、一次性动态密码、个人识别码、认证凭证等。若将这些信息告知他人，他人可能未经授权擅自访问并操控您的Shop账户。
请务必牢记，Shop绝不会向用户索要这类资料。即便有人自称是Shop的工作人员，也请勿向其透露您的账号密码或任何凭证信息。
请务必保守您的登录资料和认证信息，这些资料仅限于Shop账号的持有人独享。
使用安全的密码
密码在保障您的Shop账号安全方面扮演着核心角色。它是抵御未授权访问的首要屏障，必须确保其独一无二，且仅为您所掌握。
为确保您的网络账户及其相关信息的稳固安全，我们倡导平台用户采取以下措施：
开启两步验证（2SV）
在 Shop，您能够通过实施双重验证（2SV）机制来加强账户安全。此机制要求在每次登录时进行额外的身份确认。
如何开启两步验证：
请注意，这款App是一款专门用于生成双因素认证码的移动端安全软件。它能为您生成独一无二的动态密码，有效防止黑客通过物理手段对您的手机进行非法访问。务必保证您的验证应用仅安装在您个人可掌控的安全设备上。
设置店铺的管理权限和用户权限
确保账号管理权限的恰当配置至关重要，此配置能够全面掌控您在Shop平台上的各项操作权限。
您能够设定店铺的用户权限，并对相应的账户（即次级账户）指定相应的角色。具备管理权限的顶级账户有权执行所有卖家相关的设置，而次级账户则可被赋予不同的权限级别。
您可进入我的账户，点击用户管理，再选择添加用户，以此方式为您的店铺新增用户或子账户。
卖家还可以为新添加的用户分配特定的角色，例如：
主管理员
主管理员不仅有权管理子账号及店铺的敏感资料，而且能够对商品、订单、财务以及营销等各个模块进行编辑与查阅。
联盟经理
联盟经理能够对多样化的联盟方案进行审阅与构建，同时与各路达人展开沟通，并对联盟的整体表现数据进行详查。
财务专员
财务专员可以访问财务模块，可查看账单详情、导出账单。
广告经理
广告经理有权进入卖家中心的广告模块，浏览针对特定广告平台的选项，同时具备设立广告方案和审视广告相关数据的权限。
营销专员
营销专员拥有权限浏览并修改营销模块内所有页面，同时亦能设立、调整或取消各类营销活动。
客户服务代理
客户服务专员有权查阅并运用Shop的通讯工具，对买家的咨询作出回应，并给予商品售后服务。
订单履约专员
订单专员有权进入订单管理系统，同时能够负责调度配送任务、检索物流状况、以及处理退货和退款事宜。
商品管理专员
商品专员可以访问商品管理页面，并可以上架、管理、下架商品。
注意：请务必谨慎选择可访问您的 Shop的人员。
无视可疑的链接和文件
请勿点击任何未经验证或来源不明的链接或附件，以免您的账户遭受未授权的访问。
请勿点击任何疑似链接，亦勿下载任何疑似文件，以免这些链接可能将您引至欺诈网站，企图窃取您的登录资料，或者那些文件可能在您的设备上植入有害软件。
如有任何疑问，请及时联络我们的客服团队进行确认，同时也要对发件人的身份进行核实与验证。
警惕为您提供的各种 Shop服务或奖品的第三方人员
留意那些承诺提供各类账户服务或奖励，企图换取您Shop账户信息的第三方。务必严守您的账户信息，确保账户安全。切记，切勿向他人透露您的登录和凭证信息，这些信息仅属于Shop账户的持有者。
如果账号被侵入，应该怎么做？
若您遇到无法登录Shop账号的问题，同时发现绑定的电子邮箱或手机号码也无法使用，请及时联系我们的客户服务以获取所需帮助。
为确保您的账户安全不受侵害，我们将对账户实施暂时锁定。接着，我们会请您提交必要的文件，用于核实账户的归属权。在平台完成核实并深入调查后，我们会通知您下一步的操作流程，帮助您恢复账户的使用权限。
