6月13日传来消息,Shop携手推出的卖家中心已在印尼正式启用,其目的是为了协助当地商家更高效地管理在两个平台上的业务运营,并扩大其客户服务范围。该卖家中心通过一个统一的控制面板整合了管理流程,简化了店铺的日常运营,提高了管理效率,使得商家能够更加灵活地根据自身的业务目标,自主选择在Shop、Shop或两者之间进行销售。

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新平台推出了众多关键功能,涵盖双平台店铺与商品同步管理、创新的GMV Max营销工具、直播购物功能接入以及联盟生态系统的支持,这些功能均有助于商家拓展更广泛的细分市场。同时,为了帮助商家顺利过渡,平台还提供了实时聊天服务、免费的培训课程以及涉及新功能和增长策略的网络研讨会,旨在让卖家能够迅速掌握并优化使用体验。

电商印尼总裁Siska指出,自4月初该平台投入使用以来,卖家们明显体验到了管理效率的显著提高,以及销售额增长所带来的正面影响。具体数据表明,在采用新卖家中心的商家中,大约有三分之一在迁移至新平台后的两周时间里,其总成交额(GMV)增长了超过50%。

此外,据悉,接下来六个月内,公司将着重对其客户忠诚度提升项目PLUS进行投资。此项目致力于增强消费者的购物感受,并助力商家提升总销售额,具体措施包括提供专属折扣、免除运费以及快速配送等额外福利。借助这一项目,平台期望能促进交易频率的增加和交易价值的提升,进而推动整个电商生态的繁荣发展。